Gratis Telefooncentrale

World Telecom biedt haar klanten een cloud voip telefooncentrale met volledige functionaliteit. Klanten betalen geen vaste kosten voor het gebruik van de voip telefooncentrale.

World Telecom telefooncentrale heeft alle gangbare centrale functionialiteiten.

Standaard Telefooncentrale Functies en Mogelijkheden

  • Meerdere telefoonnummers (ook met verschillende netnummers) in een telefooncentrale
  • Elke voip account heeft een intern nummer als 200, 201 enz
  • voip accounts kunnen in groepen verdeeld worden (bij voorbeeld afdelingen)
  • Toestellen hoeven niet in dezelfde locatie te zijn
  • Voicemail
  • Voicemail als email
  • Hunt/Ring groepen (afdelingen)
  • BLF (Busy Lamp Field) functionaliteit met call pick-up
  • Doorverbinden naar andere toestellen of naar externe nummers
  • Doorschakeling
  • Wachtrijen (klanten wachten tot dat een agent vrij is)
  • Multi-level IVR Keuzemenu (Interactive Voice Response)
  • Flexibele regels voor beantwoorden van inkomende oproepen. Bij voorbeeld, een voicemail inschakelen buiten kantoor tijden en in het weekend
  • Regels per toestel voor bezet, geen gehoor en niet aangemeld
  • Gelijktijdig overgaan van een inkomende gesprek op vaste en mobiele toestellen
  • Zelf te bepalen wachtmuziek
  • Conference calls
  • Programmable call flows (bv. bel toestel 1 voor 20 seconden, daarna speel een bandje en verbind naar mobiel, enz. )
  • Paging en Intercom
  • Cijfer combinaties voor het instellen van telefooncentrale functies op toestellen

Telefooncentrale Functies met extra kosten

  • Bellen met voip app op uw smartphone, laptop/PC, en met voip toestel. Deze multi-device optie is mogelijk met de Ringotel app en kost 2,50 euro per account per maand. Voip account niveau gesprekopname in ook mogelijk met Ringotel
  • Gesprek Opname op centrale niveau is mogelijk met een maandelijkse toeslag